Sallyer使用者服務協議

更新日期：2025年01月16日

歡迎加入Sallyer！為保障您的權益，請您詳細閱讀以下服務協議內容。

當您瀏覽、使用或完成註冊成為Sallyer（下稱「Sallyer」、「本平台」或「我們」）會員時，您同意遵守本Sallyer使用者服務協議（下稱「本服務協議」）規範之權利義務。如您不同意本服務協議，請立即停止使用本平台。

服務內容與項目

Sallyer為一預約分享之媒合平台。我們的服務宗旨是提供使用者透過網際網路平台之搜尋、篩選與進行預約分享服務，找到符合自己需求之分享者達成預約協議（下稱「預約分享服務協議」）。本平台之服務項目包括但不限於分享媒合服務、媒合代收代付服務、分享者評價服務，以及其他本平台隨時更新之服務。

基於以上之服務內容，您理解並同意Sallyer並非與使用需求預約者會員或與分享者會員訂立教學服務協議之一方。Sallyer無法控制使用者選擇哪位分享者進行分享服務，也無法控制或保證分享者使用之內容及、時間或持續分享之意願，惟預約者會員與分享者會員發生爭議時，Sallyer將協助釐清爭議並協助處理。您理解並同意，Sallyer無法替註冊本平台之會員的言論及行為負責，會員亦非Sallyer之雇員或代理人，非經本平台之書面同意，會員均不得代表本平台為任何法律行為。

協議範圍與更新

本服務協議亦包含於本平台顯示或公告，於本平台所屬之第三方網站（如：本平台部落格）之公告，或經授權由本平台所經營之平台上（如本平台所經營之Facebook、Instagram或其他社群媒體）所公告或揭露之會員守則、使用規範、問答專區、行銷獎勳等政策。您亦應同意接受本平台之隱私權聲明及其更新之版本。

基於確保本平台經營運作與消費者權益，本平台保有不定期更新、修改與補充本服務協議之權利，每次修改之服務協議均構成本服務協議之一部。如本服務協議有修改或更新之情事，本平台將在網站或應用程式發布更新通知，或以其他方式通知您。如您於本平台發布更新通知後繼續瀏覽或使用本平台，即表示您同意受更新後之條款拘束。如您不接受更新後之條款，請您立即停止使用本平台並連繫我們協助處理。

會員資格

本平台僅適用於18歲以上且可根據當法規訂立具有法律拘束力合約的個人使用，於各國法規另有規定時，從其規定。若您未滿18歲以上或未達法定年齡，需經過您的法定代理人同意再使用本平台。若本平台發現您未達法定年齡亦無法定代理人之同意，本平台有權拒絕您繼續使用本平台。

使用本平台、於本平台完成註冊程序後透過本平台搜尋、篩選、購買預約及評價分享者的使用者會員，以達成預約分享服務協議者，為「預約者會員」。透過本平台所提供之介面，於本平台發布自己相關經歷及與分享相關資訊（如文字、圖片、影片），並與預約者達成預約分享協議者，為「分享者會員」。當您成為分享者會員時，即表示同意受分享相關政策與規範。預約者會員與分享者會員合稱「會員」。

付費預約與支付費用

預約者會員經由本平台搜尋、篩選合適的分享者時，應以付費頁面上所列出之分享次數、價格與預約之方案為準，並根據預約者會員所選擇之支付方式來支付預約費用。預約者會員和分享者會員亦可透過本平台所提供之訊息功能發送課程包，並依連結之付費頁面所載方案購買課程（下稱「訂單」，每筆訂單均分別獨立）。

當預約者會員完成訂單的付款手續時，視為分享協議成立。

您同意本平台從您購買預約之費用中收取一定比例之平台服務費。此外，本平台亦保有不定期變更付費頁面所載之分享內容與價格方案之權利。惟其變動之效力，並不影響預約者在公告變更前已經付款完成之訂單。

退款規範

您同意於本平台購買預約後之退款行為，僅能退至Sallyer之預約者會員帳戶（下稱「預約者咖啡豆帳戶」）作為下次消費使用，無法提供現金退款。

本平台將以咖啡豆方式退還至預約者咖啡豆帳戶，總額以預約單價乘以未履行之預約次數為準，並扣除依原預約協議所生的預約費用總額計算之手續費與折扣後，全數退還至學生咖啡豆帳戶，故預約者會員已完成之預約次數，將以原價計算，避免為了賺取退回咖啡豆差額，而預先購買多次預約。

如遇需退回現金之情況，且該退回現金的原因不可歸責於本平台時，您同意負擔訂單總金額20%之違約金，您理解並同意違約金之計算，係包含本平台需支付給第三方金流機構之收退款手續費、平台服務費、您退款而產生之相關人事成本費用，並非本平台之營利。

使用者義務

您同意遵守下列使用者義務，如您不同意任一義務，請立即停止使用本平台：

本平台所提供之會員帳號，僅限個人使用。不得同時註冊或使用兩個以上的帳號，或以任何有償、無償等方式與他人共用或提供於第三人使用。
您應妥善保管本平台之帳號並維護帳號安全，若發生任何錯誤、盜用之情事，您應盡速通知本平台處理，並應協力提出佐證，供本平台釐清事實。
您應確保註冊帳號其個人資料之真實性與完備性，且保持資料更新，以符合本平台要求。
您應儘速查閱本平台所寄送之一切通知，及定期連線至本平台查閱服務流程與網站政策相關之更新公告。